非常遺憾，由於退款手續並非由我們處理，而是由購買平台辦理（Steam、PlayStation Store等），我們在退款方面能提供的協助不多。若想申請退款，你必須洽詢購買平台的客服部門。下表列出各平台退款政策的連結以供查閱。
注意事項
退款政策可能會在沒有通知的情形下更動。各連結將提供最新的相關資訊。
| 平台 | 退款政策 |
| Steam | 購買的14天內&遊玩時數低於2小時 |
| Epic Games | 購買的14天內&遊玩時數低於2小時 |
| GOG.com | 購買的30天內 |
| PlayStation | 購買的14天內，前提是必須尚未開始下載或串流購買的內容 |
| Xbox | 售出恕不退款 |
| Nintendo | 售出恕不退款 |
| Apple | 依國家／地區而異 |
| 購買的48小時內 |
如果你已洽詢購買平台但仍然需要幫助，請提交表單，我們會盡力幫你處理。