İadeler | Hextech Mayhem

Konu iadeler olduğunda maalesef elimizden pek bir şey gelmiyor. İade işlemleri bizim üzerimizden değil, oyunu satın aldığın platform (Steam, PlayStation Store vb.) üzerinden gerçekleştiriliyor. Ücret iadesi talep etmek için, satın aldığın platformun müşteri hizmetlerine ulaşmalısın. Tüm platformların iade politikalarına giden bağlantılar aşağıdaki tabloda.

NOT

İade politikaları kullanıcılara duyurulmadan değişebilir. Bağlantılarda verilenler en güncel bilgiler olacaktır.

Platform İade Politikası
Steam Satın alındıktan sonra 14 gün içinde ve 2 saatten az oynandığında&
Epic Games Satın alındıktan sonra 14 gün içinde ve 2 saatten az oynandığında&
GOG.com Satın alındıktan sonra 30 gün içinde
PlayStation Satın alınan içerik indirilmeye veya internet üzerinden kullanılmaya başlanmadığı sürece, satın alınmasından sonraki 14 gün içinde
Xbox İade mevcut değil
Nintendo İade mevcut değil
Apple Ülkeye/bölgeye göre değişiyor
Google Satın alındıktan sonra 48 saat içinde

 

Satın aldığın platforma ulaştığın halde hâlâ yardıma ihtiyacın varsa lütfen bize bir bilet gönder, halletmeye çalışalım.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Aradığını bulamıyor musun?

İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız. Bilet Gönder! Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.

/ Bilet Gönder
Bir Zendesk Hizmetidir