Konu iadeler olduğunda maalesef elimizden pek bir şey gelmiyor. İade işlemleri bizim üzerimizden değil, oyunu satın aldığın platform (Steam, PlayStation Store vb.) üzerinden gerçekleştiriliyor. Ücret iadesi talep etmek için, satın aldığın platformun müşteri hizmetlerine ulaşmalısın. Tüm platformların iade politikalarına giden bağlantılar aşağıdaki tabloda.
NOT
İade politikaları kullanıcılara duyurulmadan değişebilir. Bağlantılarda verilenler en güncel bilgiler olacaktır.
Platform | İade Politikası |
Steam | Satın alındıktan sonra 14 gün içinde ve 2 saatten az oynandığında& |
Epic Games | Satın alındıktan sonra 14 gün içinde ve 2 saatten az oynandığında& |
GOG.com | Satın alındıktan sonra 30 gün içinde |
PlayStation | Satın alınan içerik indirilmeye veya internet üzerinden kullanılmaya başlanmadığı sürece, satın alınmasından sonraki 14 gün içinde |
Xbox | İade mevcut değil |
Nintendo | İade mevcut değil |
Apple | Ülkeye/bölgeye göre değişiyor |
Satın alındıktan sonra 48 saat içinde |
Satın aldığın platforma ulaştığın halde hâlâ yardıma ihtiyacın varsa lütfen bize bir bilet gönder, halletmeye çalışalım.