Oyunun sürekli çöküyor ya da donuyor mu? Öyleyse, aşağıdaki adımları takip ederek umarız ki sorunu giderip oyuna dönebilirsin.
KONSOL
- Kaç oyun etkileniyor?Sadece oynamaya çalıştığın Forge oyunu mu kilitlenip çöküyor yoksa başka oyunlarda da aynı şey oluyor mu? Birden çok oyun etkileniyorsa, konsol üreticinin destek birimiyle bağlantıya geç:
- Oyun tamamen indirilmiş ve yüklenmiş mi?Bazı oyunlar indirilirken veya güncellenirken oynanabilir ama bu oyununun bir noktada kilitlenmesine neden olabilir. Oyuna girmeden önce her şeyin indirildiğinden, kurulduğundan, güncellendiğinden emin ol.
- Son sürümü almış mısın?Güncellemeler demişken, oyunun son sürümünü indirmiş olduğundan emin ol.
- Sistemin güncel mi?Hem oyunun hem de konsolunun yazılımı güncel olmalı. Son sistem güncellemelerini indirip indirmediğini kontrol et.
- Oyun kayıt dosyan sağlam mı?Bazen oyunda bir sorun olmaz ama kayıt dosyan bozulur. Tabii bu da bir o kadar berbat bir şeydir. Sorunun bu olup olmadığını görmek için yeni bir oyuna başlamayı dene. Umarız bu seferki kilitlenmez ya da çökmez!
- Başka hiçbir şey işe yaramadıysa...Oyunu silip yeniden yükle.
Oyunu yeniden yükledikten sonra da sorun yaşamaya devam ediyorsan aşağıdan bize bir bilet gönder, elimizden geleni yapmaya çalışalım.
PC
- Oyunun güncel mi? Eksik olabilecek tüm güncellemeleri yükle.
- İşletim sistemin oyuna uygun ve güncel mi? Sistem gereksinimlerimize uygun bir işletim sistemi kullandığından ve işletim sisteminin güncel olduğundan emin ol.
- Arka planda neler çalışıyor?Sisteminin kaynaklarını başka işlemler kullanıyor olabilir. Açık olan tüm diğer programları kapa.
- Ekran kartı sürücülerin güncel mi?En iyi performansı almak için tüm sürücülerin güncel olmalı.
- Ekran kartının hangi marka ve model olduğundan emin değil misin? Bu adımları izleyerek öğrenebilirsin:
- Windows + R tuşlarına bas.
- Açılan pencereye DxDiag yaz ve Enter tuşuna bas.
- DirectX Tanı Aracı penceresi açılırsa Evet'e tıkla.
- DirectX Tanı Aracı yüklendiğinde, oyun için kullanacağın monitörü görmek için Ekran sekmesine git.
- Pencerenin Cihaz bölümünde, cihazının adını göreceksin (Intel, AMD, Nvidia vb.). Ayrıca Sürücüler bölümünde, sürücü sürümünü göreceksin.
- Çoğu ekran kartı üreticisinin, bilgisayarını tarayan ve sürücülerini otomatik olarak güncelleyen yazılımları vardır. Onları burada bulabilirsin:
- Ekran kartının hangi marka ve model olduğundan emin değil misin? Bu adımları izleyerek öğrenebilirsin:
Yukarıdaki adımları takip ettikten sonra da sorun yaşamaya devam ediyorsan aşağıdan bize bir bilet gönder, elimizden geleni yapmaya çalışalım.