การแก้ไขปัญหาคีย์เกมและโค้ดดาวน์โหลดอื่น ๆ | Hextech Mayhem

ประสบปัญหาในการรับคีย์เกมของ Riot Forge หรือโค้ดดาวน์โหลดอื่น ๆ อย่างเช่น DLC งั้นเหรอ? น่าเสียดาย ที่ทางเราไม่สามารถช่วยอะไรได้มากนัก ทางแพลตฟอร์มของคุณน่าจะเหมาะสมและมีความพร้อมมากกว่าในการรับมือกับปัญหาเช่นนี้ ถึงแม้จะกล่าวไปเช่นนั้น แต่เราก็ได้รวบรวมขั้นตอนแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อาจจะช่วยคุณในการเริ่มต้นการผจญภัยใน Forge ครั้งถัดไปของคุณมาให้ 

  • คุณใส่โค้ดถูกหรือไม่? เช็คอีกครั้งว่าเลข 0 ที่คุณเห็นไม่ใช่ตัวอักษร O และโค้ดส่วนอื่น ๆ ก็ใส่ถูกต้อง
  • คุณใส่โค้ดที่ถูกต้องตรงตามแพลตฟอร์มหรือไม่? ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณไม่ได้จะใช้โค้ดของ PlayStation บน Xbox หรือโค้ดของ Steam ไปใช้ใน Epic Game Store
  • คุณเป็นเจ้าของคอนเทนต์นั้น ๆ อยู่แล้วรึเปล่า? หากคุณเป็นพวกแบบเดียวกับฉันที่มือหนักเกินไปเวลาเจอเกมลดราคา... และดันพลาดไปกดซื้อเกมที่มีอยู่แล้วซ้ำอีกครั้ง หากคุณมีคอนเทนต์นั้นอยู่แล้วในคลังของคุณ คุณจะไม่สามารถรับมาเพิ่มอีกได้
  • หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล... ให้ติดต่อไปยังแพลตฟอร์มที่คุณทำการซื้อคอนเทนต์มาสำหรับการช่วยเหลือ (Steam, PlayStation, Nintendo และอื่น ๆ)
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk