Как сообщить об ошибке? | Hextech Mayhem

Системные ошибки мешают играть, и мы делаем все возможное, чтобы в играх Forge их не было. Но если вы все-таки столкнулись с ошибкой, скорее всего, она портит жизнь и другим игрокам. Поэтому, пожалуйста, сообщите о ней!

/Отправьте запрос в службу поддержки, и выберите нужную игру и тему. Пожалуйста, по возможности предоставьте следующую информацию:

  • Какие именно действия вызвали эту ошибку? Поможет любая информация!
  • Смогли ли вы продолжить игру после возникновения ошибки или пришлось выйти и войти заново?

Иногда для дальнейшей диагностики проблемы служба техподдержки может запросить определенную запись из журнала вашего компьютера.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk