Niestety, niewiele możemy zrobić jeśli chodzi o zwrot środków – nie są one dokonywane przez nas, ale przez platformę, na której dokonano zakupu (Steam, PlayStation Store itp.). Aby zażądać zwrotu środków, należy skontaktować się z działem obsługi klienta na platformie zakupowej. Poniżej znajduje się tabela z linkami do polityki zwrotów każdej platformy.
UWAGA
Polityka zwrotów może zmienić się bez uprzedniego powiadomienia. Informacje podane przy każdym linku będą najbardziej aktualne.
| Platforma | Polityka zwrotów |
| Steam | W ciągu 14 dni od zakupu i gry przez mniej niż 2 godziny |
| Epic Games | W ciągu 14 dni od zakupu i gry przez mniej niż 2 godziny |
| GOG.com | W ciągu 30 dni od zakupu |
| PlayStation | W ciągu 14 dni od zakupu, o ile nie rozpoczęto pobierania ani streamowania zakupionej zawartości |
| Xbox | Zakup nie podlega zwrotowi |
| Nintendo | Zakup nie podlega zwrotowi |
| Apple | W zależności od kraju/regionu |
| W ciągu 48 godzin od zakupu |
Jeśli skontaktujesz się z platformą sprzedażową i wciąż będziesz wymagać pomocy, zgłoś żądanie pomocy poprzez /submit, a my zobaczymy, co możemy zrobić.