안타깝게도 라이엇 게임즈는 청약철회와 관련한 문제를 해결해 드릴 수 없습니다. 청약철회는 라이엇이 아닌 구매를 진행한 플랫폼(Steam, PlayStation Store 등)에서 관리하기 때문이죠. 구매한 상품을 청약철회하려면 해당 플랫폼의 고객 지원 서비스에 문의해 주시기 바랍니다. 다음 표에서 각 플랫폼의 청약철회 정책 링크를 확인해 주세요.
참고
청약철회 정책은 별도의 고지 없이 변경될 수 있습니다. 각 링크를 통해 확인할 수 있는 정보는 가장 최신 정보입니다.
플랫폼 | 청약철회 정책 |
Steam | 구매일로부터 14일 이내 및 플레이 시간 2시간 미만 |
Epic Games | 구매일로부터 14일 이내 및 플레이 시간 2시간 미만 |
GOG.com | 구매일로부터 30일 이내 |
PlayStation | 구매한 콘텐츠를 다운로드 혹은 스트리밍 시도하지 않은 경우 구매일로부터 14일 이내 |
Xbox | 청약철회 불가 |
Nintendo | 청약철회 불가 |
Apple | 국가/지역에 따라 다름 |
구매 후 48시간 이내 |
만약 해당 구매 플랫폼에 이미 문의했지만 여전히 문제가 해결되지 않았다면 라이엇 게임즈에 문의하기를 통해 문의해주시면 최대한 도움 드리겠습니다.