ゲームキーおよびその他のダウンロードコードに関する問題のトラブルシューティング | ヘクステックメイヘム

Riot Forgeタイトルのゲームキーや、DLCなどのデジタルダウンロードコードを使って、正常に引き換えが行えませんか?残念ながら、こうした問題についてライアット側でできることはあまりなく、プラットフォーム側の方が有効な対処方法を備えているかと思われます。とはいえ、Forgeタイトルで新たな冒険を開始する助けとなるように、基本的なトラブルシューティングの手順をこちらにまとめました。

  • コードは正確に入力しましたか?0(ゼロ)とO(オー)を間違えていないかなど、すべて正しいかもう一度確認してみましょう。
  • プラットフォームは合っていますか?PlayStation用のコードをXboxに使っていたり、Steam用のコードをEpic Game Storeで使っていたりしないかご確認ください。
  • すでにコンテンツを所有していませんか?私のように、少しばかり急いでゲームのセールに飛びついたおかげで、間違って同じものを2回買っているかもしれません。すでにライブラリにコンテンツがある場合は、もう一度引き換えることはできません。
  • どれも上手くいかない場合…購入に使用したプラットフォーム(Steam、PlayStation、任天堂など)のページをご確認ください。
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