予約のキャンセルについて | ルインドキング

残念ながら、予約の変更に関してライアット側で対応可能なことは基本的にございません。予約はライアットではなく、予約をしているプラットフォーム(Steam、PlayStation Storeなど)の管轄となっているためです。予約のキャンセルまたは変更をご希望の場合、予約をしているプラットフォームのカスタマーサポートにご連絡いただく必要があります。以下の表は、各プラットフォームのキャンセルポリシーへのリンクとなっています。

注意

キャンセルポリシーは通知なく変更される場合があります。最新のポリシーについては、リンク先のページでご確認ください。

プラットフォーム キャンセルポリシー
Steam 公式発売日より前ならいつでもキャンセルできます
Epic Games 公式発売日より前ならいつでもキャンセルできます
GOG.com 公式発売日より前ならいつでもキャンセルできます
PlayStation リリースの14日より前に購入したものであれば、公式発売日までの期間はいつでもキャンセルできます。リリース前の14日以内に購入したものであれば、公式発売日の14日後まではキャンセルが可能です。ただし、購入したコンテンツのダウンロードおよびストリーミングを開始していない場合に限られます。
Xbox 公式発売日の10日前までならキャンセルできます
任天堂 公式発売日の7日前までならキャンセルできます
Apple 公式発売日より前ならいつでもキャンセルできます
Google 公式発売日より前ならいつでもキャンセルできます

 

プラットフォームのサポートへ連絡した後も問題が解消されない場合は、ライアットのプレイヤーサポートにお問い合わせください。お手伝いできることがあるか確認します。

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