Rimborsi | Hextech Mayhem

Purtroppo non possiamo fare molto in tema di rimborsi, visto che non dipendono da noi ma dalla piattaforma usata per acquistare il gioco (Steam, PlayStation Store ecc.). Per richiedere un rimborso dovrai contattare il servizio clienti della piattaforma d'acquisto. Qui sotto trovi una tabella con i link alle politiche di rimborso di ciascuna piattaforma.

ATTENZIONE

Le politiche sui rimborsi potrebbero essere soggette a modifiche senza preavviso. Le informazioni fornite da ciascun link saranno sempre le più aggiornate.

Piattaforma Politica di rimborso
Steam Entro 14 giorni dall'acquisto, con meno di 2 ore di utilizzo
Epic Games Entro 14 giorni dall'acquisto, con meno di 2 ore di utilizzo
GOG.com Entro 30 giorni dall'acquisto
PlayStation Entro 14 giorni dall'acquisto e senza aver scaricato o giocato in streaming il contenuto acquistato
Xbox La vendita è considerata definitiva
Nintendo La vendita è considerata definitiva
Apple Variabile a seconda del paese/della regione
Google Entro 48 ore dall'acquisto

 

Se hai già contattato la piattaforma d'acquisto ma hai ancora bisogno d'aiuto, /inviaci un ticket e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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