Ecco alcuni consigli basilari che potrebbero aiutarti a riprendere il controllo del tuo controller.
Verifica che il controller funzioni
La prima cosa da fare è assicurarti che il controller sia funzionante. Per farlo, effettua questi controlli:
- Il controller funziona con altri giochi? Avvia un altro gioco in cui di solito usi il controller: se funziona come dovrebbe, allora il problema non è il controller!
- La batteria è carica? Se il tuo controller usa una batteria, assicurati che sia stata ricaricata (o che stia utilizzando delle pile nuove).
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Il controller funziona se viene collegato tramite USB? Se hai problemi con un controller wireless, prova a collegarlo al tuo PC attraverso la porta USB e verifica che funzioni.
- Se hai più porte USB, prova a usarne un'altra se il controller non funziona immediatamente.
- Se possibile, tanto per essere scrupolosi, prova anche a utilizzare un altro cavo USB.
Installa/aggiorna i driver
A volte il tuo PC non riesce a riconoscere il controller se hai driver mancanti o corrotti. Per eliminare questa voce dall'elenco delle possibili cause del problema, vediamo come installare e aggiornare questi driver.
- Windows include nel suo sistema operativo una serie di driver nativi pensati per supportare diverse periferiche, controller compresi, che vengono installati automaticamente quando viene collegato un nuovo controller. In genere si tratta di uno di questi due driver:
- Driver Generic DirectInput
- Driver Microsoft Xbox One Controller
- Se i driver non vengono installati automaticamente, potrebbe essere necessario farlo manualmente attraverso la Gestione dispositivi:
- Premi il tasto Windows
- Digita gestione dispositivi e premi Invio
- Trova il controller (potrebbe essere indicato come Dispositivo generico nella categoria Altri dispositivi)
- Clicca con il pulsante destro sulla periferica del controller e seleziona Rileva modifiche hardware per installare automaticamente il driver adatto.
- Se questa procedura non installa o aggiorna automaticamente il driver, seleziona invece Aggiorna driver per avviare il processo di aggiornamento. Nella finestra che appare, seleziona Cerca automaticamente i driver.
- Se neanche questo dovesse funzionare, qui sotto trovi alcuni siti di supporto che possono aiutarti a trovare e installare i driver specifici in base al produttore del tuo controller:
Configura il controller tramite Steam
Se stai giocando a un gioco su Steam e il controller non funziona, potrebbe essere necessario configurarlo attraverso Steam.
- Apri Steam
- Seleziona Impostazioni nel menu Steam
- Seleziona Controller
- Clicca su Impostazioni generali del controller
- In Impostazioni del controller, spunta le caselle per attivare il supporto di configurazione per il controller che hai intenzione di usare. Per esempio, se usi un controller Xbox Series, spunta la casella Configuratore Xbox.
Configurazione tramite Modalità Big Picture
- Avvia la Modalità Big Picture cliccando sull'icona illuminata mostrata qui sotto
- Clicca sull'icona dell'ingranaggio per accedere alle Impostazioni
- Vai su Impostazioni del controller
- In Impostazioni del controller, spunta le caselle per attivare il supporto di configurazione per il controller che hai intenzione di usare. Per esempio, se usi un controller Xbox Series, spunta la casella Configuratore Xbox.
Se continui ad avere problemi anche dopo aver seguito tutti questi passaggi, /inviaci un ticket qui sotto e faremo del nostro meglio per aiutarti.